SoulCare

השימוש באפליקציה, בממשקיה, בתכניה ובכלי הבינה המלאכותית כפוף לתקנון זה. בעצם השימוש, המשתמש מאשר כי קרא, הבין והסכים לתנאים. אם אינך מסכים — עליך להימנע משימוש.

האפליקציה מספקת כלים דיגיטליים לתמיכה, ניטור עצמי, זיהוי מגמות ומידע כללי בלבד. אינה מהווה שירות חירום, אבחון רפואי, או טיפול קליני.

SoulCare מספקת שירותי תמיכה דיגיטליים: מעקב מצב רוח, ניתוח מגמות, המלצות כלליות, תוכן פסיכו-חינוכי, שיחות עם AI, ודוחות קליניים לפסיכיאטר.

האפליקציה אינה מתחייבת למענה מיידי. אם המשתמש חווה מחשבות אובדניות, פגיעה עצמית, פסיכוזה, או כל מצב מסכן חיים — עליו לפנות מיידית לשירותי חירום.

החברה אינה אחראית לנזק שייגרם עקב אי-פנייה לעזרה מקצועית בזמן.

המשתמש מצהיר כי הוא כשיר משפטית לשימוש. קטין אינו רשאי להשתמש ללא אישור מפורש ומתועד של הורה או אפוטרופוס. המשתמש מתחייב למסור מידע נכון ומדויק.

מותר: ניטור קליני, שיתוף דוחות עם הצוות הרפואי, שימוש אישי לשיפור בריאות הנפש.

אסור: שימוש ללא פיקוח רפואי כנדרש, שיתוף מידע מטופל ללא הסכמתו, שימוש מסחרי ללא רישיון, ניסיון לעקוף מנגנוני בטיחות, מסירת מידע שקרי, הזנת מידע על צד שלישי ללא הרשאה.

חלק מהשירותים מבוססים על עיבוד אוטומטי ובינה מלאכותית. תגובות המערכת מבוססות הסתברות ודפוסים — ולא הבנה אנושית. ייתכנו טעויות, הטיות, או חוסרים. המשתמש אחראי לבחון כל המלצה באופן ביקורתי.

האפליקציה ניתנת "כמות שהיא". החברה אינה אחראית לנזק עקיף, אובדן נתונים, או פגיעה שנגרמה משימוש לא מאושר. החברה רשאית להשהות או לסיים שימוש אם הופרו התנאים.

כל זכויות הקניין הרוחני — תוכנה, עיצוב, אלגוריתמים, ממשקים — הם רכוש החברה. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, או לעשות שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. הסמכות השיפוטית — בתי המשפט המוסמכים בישראל.

כל הספקים פועלים תחת הסכמי עיבוד נתונים. הטקסט שנשלח לניתוח אינו נשמר לצרכי אימון מודל.

מידע בדפדפן — נמחק עם ניקוי הדפדפן. אין שמירה בענן. לא ניתן לייצא מידע מהשרת כי אין שרת. המשתמש שולט מלאה במידעו.

ספקי AI מחוץ לישראל (ארה"ב). ההעברה מוצפנת ומתבצעת בכפוף לתנאי GDPR/SCCs. לא נשמר מידע מזהה בצד הספקים.

לשאלות, בקשות מחיקה, או תלונות: צרו קשר דרך הממשק. בהתאם לתיקון 13, נשיב תוך 30 יום.

ציוני הסיכון (דיכאון, חרדה, מאניה) הם אינדיקטורים סטטיסטיים בלבד עם דיוק של 75-91% במחקרים. הם אינם אבחנה. כל ציון חייב להיבחן על ידי פסיכיאטר מוסמך.

החברה לא משתמשת במידע אישי רגיש לאימון מודלים חיצוניים, ללא הסכמה מפורשת ונפרדת. ספקי AI (Anthropic, ElevenLabs, Hume) אינם מאמנים מודלים על הנתונים שלך.

חלק מהעיבוד מתבצע ללא התערבות אנושית. במקרים של סיכון גבוה — המערכת מייצרת התראה לפסיכיאטר, שהוא זה שמחליט על הפעולה.